ВМТП в рамках традиционной встречи представил клиентам новые услуги и сервисы
Владивостокский морской торговый порт (ВМТП, входит в Транспортную группу FESCO) 28 ноября провел традиционную встречу с клиентами, в рамках которой подвел промежуточные итоги работы за 2018 год и представил новые услуги и сервисы. Во встрече также приняли участие Президент Транспортной группы FESCO Александр Исурин и представители Дальневосточного таможенного управления.
Внедрение новых услуг направлено на повышение эффективности транспортировки грузов. Среди представленных сервисов – оформления электронных материальных пропусков в личном кабинете, которое с декабря 2018 года начнет работать в тестовом режиме для получателей контейнерных грузов. Перевозчикам не надо будет получать материальные пропуска, и они смогут сразу после въезда в порт направиться на погрузку контейнера. Таким образом сроки нахождения автотранспортных средств в порту сократятся в среднем на 25 минут.
Для сокращения сроков нахождения контейнера в порту увеличено количество поездных отправок – за 10 месяцев из ВМТП ушло 922 контейнерных поезда, что на 35% больше показателя аналогичного периода 2017 года. Наряду с этим порт сократил срок ожидания погрузки, например, среднее время нахождения контейнера, следующего в Москву, сократилось практически в 2 раза, до 2-3 суток, в Новосибирск и Екатеринбург – с 6-8 дней до 4-5 дней. Также ВМТП увечил количество контейнерных поездов: в 2018 году в Москву в среднем еженедельно отправляется 14-16 поездов, в 2017 году этот показатель составлял всего 11 поездов; в Новосибирск – 2-4 поезда в неделю, что в два раза больше показателя прошлого года. Кроме того, в текущем году ВМТП расширил географию поездных отправок, были запущены новые сервисы в Санкт-Петербург, Красноярск, Казахстан.
ВМТП совместно с таможенными органами расширяет применение процедуры предварительного таможенного декларирования. Система предварительной подачи деклараций позволяет таможенным органам производить проверку сведений до прибытия груза и выпускать декларации до завершения разгрузки судна. Клиенты используют эту услугу для оформления 30% грузов, пребывающих в ВМТП.
В течение 2018 года ВМТП обновил все информационные системы и осуществил переход на единую учетную систему 1С ERP, а также модернизировал личный кабинет. Реализованные IT-решения позволяют сделать взаимодействие клиентов с портом быстрее и удобнее. В первом квартале 2019 года ВМТП планирует запустить мобильное приложение, в котором будут доступны функции личного кабинета, клиенты смогут подавать заявки на обработку груза, оформлять «автовизит» и многое другое.
